Las características que definen a un líder provienen de sus valores. Todas las personas tenemos valores: humanos, sociales, culturales, familiares, entre otros. Pero ¿sabemos cuáles son nuestros valores personales? ¿Podemos mencionarlos y definirlos? Nuestros valores se manifiestan sutilmente todos los días, en las decisiones que tomamos, en nuestro comportamiento y en las palabras que elegimos para comunicarnos. Cuando tenemos claridad sobre ellos, nos dan fuerza para hacer lo que debemos hacer y actuar con seguridad, incluso en los momentos difíciles.
Como líder, es importante que reflexiones y clarifiques tus valores. Conocerte a ti mismo/a, ser sincero contigo mismo/a y saber quién eres son aspectos fundamentales que los miembros de tu equipo observarán antes de aceptar tu autoridad.
Qué son y por qué importan tus valores
«Los valores son como las huellas dactilares, ninguna persona los tiene iguales, pero los dejamos en todo lo que hacemos» — Elvis Presley
Los valores son los principios que guían nuestras acciones y nos motivan a actuar de determinada manera. Forman parte de nuestro sistema de creencias y se manifiestan en nuestras palabras y acciones. La mayoría de los valores los aprendemos de nuestra cultura y nuestra familia, mientras que otros podemos desarrollarlos mediante el razonamiento y la atención.
Citando a Eduardo Carbonetti, CEO en GPC Soluciones: Cuando hablamos de valores en el liderazgo, generalmente coincidimos en que la honestidad, la sinceridad, la transparencia y el comportamiento ejemplar son características de un buen líder. Sin embargo, si no tenemos esos valores, si carecemos de ellos, no podemos ser honestos ni sinceros, ya que sería una actuación. Estaríamos fingiendo ser sinceros u honestos, y eso no funciona. Antes de ser un líder honesto o sincero, debemos tener claridad en nuestros valores y saber qué significan para nosotros la honestidad, la sinceridad, la amistad, el compañerismo, el trabajo en equipo, entre otros. No podemos transformarnos en personas honestas o sinceras si esas características no forman parte de nuestros valores y de lo que consideramos virtuoso o valioso.
Aquellos que carecen de claridad o sinceridad en sus valores suelen cometer el error de fundamentar su gestión en principios loables con los cuales no se identifican realmente, lo cual genera una comunicación ruidosa y daña la confianza, a veces de manera irreparable. Por ejemplo, una persona que habla sobre la importancia del compromiso y el trabajo duro, pero que nunca está presente cuando se le necesita… (¿Te suena? A mí sí.)
Los valores son como una brújula
Vamos a explorar algunos beneficios de conocer los valores propios.
Los valores actúan como una brújula para tomar decisiones. Por ejemplo, si el respeto es uno de tus valores y alguien de tu equipo falta a él, sabrás cómo reaccionar de manera efectiva, en tiempo y forma.
Clarificar tus valores también te permite vivir de acuerdo con ellos y ser coherente en tus acciones y decisiones, comunicarte de manera más efectiva y comportarte de manera más auténtica. Esta actitud mejora las relaciones personales y genera un impacto positivo en tu autoestima y autoconfianza. Además, alimenta tu sensación de propósito al vivir de acuerdo con tus principios más genuinos, y esto te brindará seguridad y fortaleza en los momentos difíciles.
Estrategias para identificar tus valores
Identificar tus valores personales es un proceso significativo que no siempre resulta evidente. A continuación, te presento algunas estrategias que puedes seguir para lograrlo. Todas ellas comienzan con una pausa para la reflexión.
1. Reflexiona sobre tus experiencias significativas: Piensa en los momentos en los que te has sentido más feliz, satisfecho/a o realizado/a en tu vida. ¿Qué valores se reflejaban en esas experiencias? Por ejemplo, si te sentiste más feliz cuando ayudaste a alguien, es posible que la generosidad o el servicio sean valores importantes para ti.
2. Observa tus elecciones y acciones: Analiza las decisiones que has tomado en el pasado y pregúntate qué valores subyacen a ellas. Por ejemplo, si decidiste dejar un trabajo porque valoras la autenticidad, es posible que la honestidad sea un valor importante para ti.
3. Examina tus objetivos y metas: Piensa en las cosas que deseas lograr en tu vida y pregúntate qué valores son necesarios para alcanzar esas metas. Por ejemplo, si quieres tener éxito en tu carrera, es posible que la determinación o el trabajo duro sean valores importantes para ti.
4. Hazte preguntas: Realiza preguntas exploratorias, como las siguientes:
– ¿Qué es importante para mí en mi vida?
– ¿Qué me importa más en mis relaciones personales?
– ¿Qué principios son importantes para mí en mi trabajo o carrera?
– ¿Qué valores me gustaría transmitir a los demás?
5. Investiga y elabora una lista: Crea una lista de los valores que te importan y luego ordénalos de mayor a menor importancia para ti. Puedes generar tus propios valores, investigar en línea o utilizar la lista genérica que te proporciono a continuación.
Ten en cuenta que esta lista no es exhaustiva, por lo que es importante que también realices tu propia investigación.
Una vez que hayas identificado tus valores, asegúrate de ser coherente con ellos en tus acciones y palabras diarias. Expresa tus valores con tus palabras, con tu estilo, para que tu equipo los conozca y comprenda. También dedica tiempo a conocer los valores de las personas que forman parte de tu grupo, con el fin de encontrar puntos en común y fortalecer las relaciones y el trabajo conjunto.
Recuerda que, para convertirte en un líder ejemplar, debes comprender completamente tus valores profundos, creencias, principios, ética e ideales que te motivan. Debes elegir libre y honestamente los principios que guiarán tus decisiones y acciones. Además, debes asegurarte de que exista un acuerdo sobre un conjunto de valores compartidos entre las personas a las que lideras. Asimismo, es fundamental que pidas cuentas a los demás en relación con esos valores y principios.
El mundo necesita buenos líderes, personas capaces de motivar y alcanzar desafíos importantes. Espero que este ejercicio te sea de utilidad para desarrollar tus habilidades de liderazgo y comunicación.
Referencias y entrevistados
- Carbonetti E., CEO de GPC Soluciones SRL. Entrevista
- Kouzes J. y Posner B., (2022) El desafío del liderazgo, Editorial Reverté, S.A., España
- Editado con la ayuda de un modelo de lenguaje de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI
